Namora · Marruecos
Acuerdo de Publicación de Anuncios para Promotores
El presente acuerdo se aplica a los promotores y socios anunciantes que envían a Namora información sobre inmuebles, imágenes u otros contenidos.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
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Servicios de pago de la plataforma
Namora puede ofrecer servicios de pago de publicación de anuncios, visibilidad mejorada, posicionamiento promocional, suscripción y generación de contactos.
El alcance, el precio, el tratamiento fiscal, la facturación, la renovación y la cancelación de los servicios se mostrarán antes de la activación o la compra. Qué se considera un contacto se establece en la sección «Contactos y facturación» más abajo.
El pago corresponde a servicios de plataforma, publicación y marketing, no a reservas, compras, ventas o arrendamientos de inmuebles, depósitos, depósitos en garantía ni comisiones por transacciones.
Sin resultados garantizados
Los servicios de pago no garantizan la publicación, la clasificación, el posicionamiento, el tráfico, el volumen o la calidad de los contactos, las visitas, las reservas, las ventas, los arrendamientos ni ningún otro resultado comercial.
Sus responsabilidades
Los socios anunciantes siguen siendo responsables del cumplimiento legal, la protección de los consumidores, la publicidad, los derechos de propiedad intelectual, los permisos necesarios, así como del contenido engañoso, la falta de autorización, las infracciones, las reclamaciones y los incumplimientos legales, en la medida permitida por la ley.
Consultas
Los datos de las consultas solo pueden utilizarse para consultas inmobiliarias legítimas y pertinentes. El marketing no relacionado requiere una base jurídica adecuada o el consentimiento cuando sea necesario. Usted es responsable de tratar la información personal que reciba de los usuarios conforme a la legislación de protección de datos aplicable.
Una consulta es una comunicación iniciada por un usuario sobre un anuncio. No es un comprador garantizado, un comprador cualificado, un contacto exclusivo ni una transacción completada.
Contactos y facturación
Se registra un contacto cuando, en una conversación en Namora sobre uno de sus anuncios, se comparte un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, un nombre de usuario o enlace de una aplicación de mensajería o red social (por ejemplo, WhatsApp, Telegram, Instagram o Facebook) o una dirección postal, ya sea por usted o por la persona con la que habla. Namora registra un contacto por conversación, la primera vez que aparecen dichos datos. Los datos adicionales compartidos en la misma conversación no generan otro contacto. Una conversación en la que no se comparten datos de contacto no es un contacto.
Namora detecta los contactos automáticamente y también puede registrar un contacto manualmente cuando su revisión de una conversación muestre que se compartieron datos de contacto de una forma que la detección automática no captó. Usted se compromete a no escribir ni compartir datos de contacto de una forma diseñada para eludir la detección con el fin de evitar que se registre un contacto.
Namora revisa los contactos antes de facturarlos y puede condonar o cancelar un contacto que parezca haberse registrado por error, por ejemplo cuando el dato compartido era la dirección publicada del propio inmueble.
Los contactos se cobran al precio y en las condiciones de facturación que se le muestren antes de activar el servicio de pago. Los cargos dependen de que se registre un contacto, no de que usted cierre una venta, y un contacto no es un comprador garantizado ni una transacción completada.
Para cualquier contacto que se le facture, Namora le facilitará, previa solicitud, el anuncio correspondiente, la fecha y el tipo de dato compartido. Puede impugnar un contacto por escrito dirigiéndose a support@namora.ma en un plazo de 14 días desde la recepción de la factura.
Usted reconoce que Namora puede acceder a las conversaciones de la plataforma y revisarlas para los fines descritos en la Política de Privacidad, incluida la verificación de contactos.
Licencia sobre el contenido
Usted concede a Namora una licencia para alojar, mostrar, redimensionar, dar formato y promocionar el contenido de los anuncios enviados en la medida necesaria para operar y promocionar la plataforma.
Revisión y retirada
Namora puede solicitar aclaraciones, rechazar, dar formato, despublicar, suspender o retirar anuncios. La publicación no significa que Namora verifique, certifique, respalde o garantice de forma independiente un inmueble.
Namora puede suspender el acceso de un promotor o ponerle fin cuando sea necesario para proteger a los usuarios, cumplir la ley, gestionar los riesgos de la plataforma o hacer cumplir el presente acuerdo.
Cambios en el presente acuerdo
Namora puede actualizar el presente acuerdo. En caso de cambios sustanciales, le avisaremos por correo electrónico o en su cuenta, y el uso continuado de la plataforma después de la fecha de entrada en vigor indicada implica que usted acepta el acuerdo actualizado.
Contacto
Las preguntas pueden enviarse a support@namora.ma.